I "Översikt över frågeformulär" kan du se alla frågeformulär, oavsett i vilket skede av processen de befinner sig. Uppföljningsöversikten, å andra sidan, fungerar som en översikt över frågeformulär som pågår, med tillgång till processinformation och processtödjande funktioner.

Översikten över uppföljningen

Skicka påminnelser och inbjudningar

I uppföljningen kan du skicka påminnelser och inbjudningar, precis som i översikten över undersökningen och företagsöversikten. Men från den här vyn kan du enkelt följa framstegen för varje enskild undersökning.

Du kan skicka e-postmeddelanden som är kopplade till en enda undersökning eller välja flera undersökningar och skicka en påminnelse på en gång.

För att hantera urvalet i översikten har du alltid möjlighet att använda filtret för att hitta rätt status för dem du till exempel vill skicka påminnelser till.

Letar du efter automatiska påminnelser? Läs mer här.

Filteralternativ

Skicka påminnelser för en specifik undersökning eller flera undersökningar samtidigt

Status för undersökningen

Du kan följa upp både inbjudan att svara på enkäten och hur undersökningen fortskrider.

Hur långt man kommit med både den skickade inbjudan och undersökningen

Status för inbjudan

Det är bra att följa upp inbjudan eftersom det säkerställer att företaget har fått inbjudan. Kanske skickades inbjudan till fel e-postadress?

• Skickat: Har ett e-postmeddelande med inbjudan och en länk till undersökningen skickats?
  
• Öppnat: Har e-postmeddelandet med inbjudan öppnats ännu?
  
• Utgången: Är länken till undersökningen fortfarande giltig eller inte? Länken upphör att gälla efter 30 dagar. Om länken har löpt ut och företaget fortfarande inte har skickat in undersökningen måste en ny inbjudan skickas.

undersökningens framsteg

När företaget har tillgång till undersökningen kan du spåra aktiviteten i undersökningen.

• Aktivitet: Har bolaget öppnat och börjat fylla i uppgifter och när var de senast aktiva?
  
• Påminnelse Har en Påminnelse till detta företag skickats?
  
• Försenad: Har tidsfristen för denna undersökning överskridits utan inlämning?
  
• Inskickad: Har undersökningen skickats in?