Sie können Umfragen über den Menüpunkt Umfrage senden verschicken. Klicken Sie im Hub auf Umfragen und dann auf Umfrage senden.

Sie können Umfragen auch senden, indem Sie auf "Lieferanten" klicken, die Lieferanten auswählen, an die Sie die Umfrage senden möchten, und dann auf "Umfrage senden" klicken. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Lieferanten filtern.

Umfrage senden: Schritt für Schritt

Schritt 1. Zu versendende Umfrage auswählen

Unter Umfrage auswählen finden Sie eine Liste aller aktiven Umfragen in Position Green. Wählen Sie über die Funktion Inhalt anpassen aus, welche Umfrageabschnitte enthalten sein sollen.

Schritt 2. Teilnehmende Lieferanten

Über die Funktionen "Ändern" oder "Alle auswählen" können Sie festlegen, an welche Lieferanten die Umfrage gesendet werden soll. 

Schritt 3. Eine Kampagne hinzufügen

Mit Kampagnen können Sie eine bestimmte Umfragerunde kennzeichnen. Beachten Sie, dass Kampagne eine Filteroption in Umfragen ist.

Schritt 4. Einen Untertitel für den Fragebogen hinzufügen

Schritt 5. Eine Frist hinzufügen

Fügen Sie eine Abgabefrist hinzu, um den Lieferanten einen letzten Abgabetermin zu nennen. Dies ist eine Filteroption in Umfragen.

Schritt 6. Daten aus der vorherigen Umfrage verwenden

Die Datenübernahme aus dem Vorjahr kann Lieferanten beim Beantworten der Umfrage unterstützen. Beispielsweise haben sich die Daten eventuell nicht geändert. Die Vorjahresdaten können auch Hinweise darauf liefern, ob die Daten des aktuellen Jahres nochmals geprüft werden müssen.

Schritt 7. E-Mail-Einladungen senden

Wählen Sie die zu verwendende Vorlage aus und sehen Sie sich die E-Mail-Vorschau an. Hier erfahren Sie mehr über E-Mail-Vorlagen.

Schritt 8. E-Mail-Erinnerung hinzufügen

Wenn Sie in Schritt 5 eine Frist eingegeben haben, erhalten Sie die Möglichkeit, automatische Erinnerungen einzustellen. Die Befragten erhalten vier Erinnerungen nach folgendem Zeitplan:

• Nach der Hälfte des Beantwortungszeitraums - z. B. am 10. Tag, wenn die Frist 20 Tage ab dem Versand der Umfrage beträgt
• Kurz vor Ablauf der Frist - 75 % des Zeitraums vom Versanddatum bis zum Ablauf der Frist
• Am Tag des Ablaufs der Frist
• Eine Woche nach Ablauf der Frist

Sie können Erinnerungen auch manuell über die Registerkarte Umfragen senden. Setzen Sie dazu Häkchen in den Kästchen neben den betreffenden Umfragen und klicken Sie dann auf "Nachricht senden". Wenn Sie auf Erinnerung klicken, wird die E-Mail angezeigt, sodass Sie sie vor dem Versand bearbeiten können.